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1、第一步，和卖家沟通，讨论只退款不退货的情况。

2、第二步：点击个人中心，找到要退款的订单。

3、第三步：点击申请退款。

4、第四步：选择申请类型为我要退款(不需要退款)，填写原因等信息，点击提交申请，等待卖家同意，退款成功。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。